Accroitre le bien-être au travail et optimiser ses relations interpersonnelles pour accroître la performance

PUBLIC
Equipe au complet ou partielle, ou groupe de collaborateurs.

PRÉ-REQUIS
Aucun

OBJECTIFS
– Acquérir les fondamentaux d’une communication sereine et efficace (en équipe, avec les clients…) pour gagner en efficacité et en sérénité, et atteindre ensemble des objectifs communs.
– Développer ses capacités à coopérer, à responsabiliser, à nourrir un collectif.

MOYENS PÉDAGOGIQUES
Sécuriser la parole / Elargir la perspective / Coconstruire / Favoriser l’autonomie.
Alternance de temps de présentation et de temps de réflexion et d’expérimentation en individuel et en groupe.

SUIVI ET ÉVALUATION
Les acquis sont évalués en cours et en fin de formation, au travers de mises en situations et questionnaires.
Formation personnalisable, un échange téléphonique ou physique est prévu avant la formation afin de cibler les besoins des participants.

Développer ses compétences relationnelles et les relations interpersonnelles
dans l’équipe :
Comprendre les biais de la communication,
Savoir instaurer une relation gagnant/gagnant,
Accorder des types de personnalité différents,
Développer la capacité d’écoute active,
Comprendre nos différentes réactions au stress, et les mécanismes de
contagion émotionnelle,

Comprendre et apprendre à défaire les mécanismes du conflit.

Connaître et comprendre ses leviers de motivation :
Transformer le stress en énergie positive et mobilisatrice,
Maitriser son temps et en faire son allié.

Développer une posture bienveillante au service du collectif :
Savoir élargir son point de vue et prendre de la hauteur face aux problématiques du quotidien,
Résoudre collectivement des problématiques individuelles et renforcer le collectif.